Ter beschikking stellen algemene voorwaarden webshop

Om een beroep te kunnen doen op de algemene voorwaarden dienen de algemene voorwaarden op de juiste wijze aan de klant beschikbaar te worden gesteld. Dit is de zogenaamde informatieplicht, zie ook Informatieplicht bij algemene voorwaarden. De algemene voorwaarden van een webshop moeten correct aan de klant kenbaar worden gemaakt.

Informatieplicht bij internethandel

Indien de overeenkomst via een webshop tot stand komt, dan dient duidelijk aan de klant kenbaar te worden gemaakt dat op de bestelling de algemene voorwaarden van de webshop van toepassing zijn. Het beste is dat tijdens het bestelproces de klant dient aan te klikken “ik ga akkoord met de algemene voorwaarden” en dat de bestelling niet voltooid kan worden zolang de klant dit niet aangeklikt heeft. Door op een dergelijke wijze het bestelproces van de webshop in te richten, maken de algemene voorwaarden op de juiste wijze onderdeel uit van het bestelproces. Naast het aanvinkvakje dient de link naar de algemene voorwaarden te staan. De link dient direct te leiden naar de algemene voorwaarden. Als de klant op de link klikt dient hij op gemakkelijke wijze de algemene voorwaarden op te kunnen slaan. Dit kan bijvoorbeeld door de algemene voorwaarden in een pdf-bestand te presenteren. Tevens dient de webshop een duidelijke link te hebben naar de algemene voorwaarden.

  • Kwaliteit
  • Maatwerk
  • Snelle levering
  • Garantie