Werkwijze algemene voorwaarden B2B verkoop opstellen
Nadat u ons de opdracht heeft verleend voor het opstellen van de algemene voorwaarden voor B2B verkoop, maken wij een telefonische afspraak om de gewenste inhoud van de algemene voorwaarden B2B verkoop te bespreken. Tijdens dat gesprek worden o.a. aan u vragen gesteld over de afspraken die u wilt in verband met de B2B verkoop en over de handelswijze binnen uw bedrijf. Nadat wij de details over uw B2B verkoop hebben besproken, wordt gestart met het opstellen van de algemene voorwaarden voor uw bedrijf.
Als u na de oplevering van de algemene voorwaarden B2B verkoop aanpassingen wilt, dan vernemen wij dat graag van u. Deze aanpassingen wordt kosteloos verwerkt. De prijs voor het opstellen van uw algemene voorwaarden B2B verkoop is inclusief correctieronde.
Inhoud algemene voorwaarden B2B verkoop
De inhoud van algemene voorwaarden B2B verkoop is afhankelijk van de producten die aan uw zakelijke afnemers worden verkocht en geleverd en van de wijze waarop uw bedrijf te werk gaat. Hieronder staat informatie over een paar onderwerpen die over het algemeen in de algemene voorwaarden B2B verkoop staan.
Plaatsen van bestelling
In de algemene voorwaarden wordt omschreven de wijze(n) waarop uw zakelijke afnemers bestellingen bij uw bedrijf kunnen plaatsen. Als bestellingen kunnen worden geplaatst middels uw B2B webshop, dan wordt daar rekening mee gehouden bij het opstellen van de algemene voorwaarden.
Annuleren van de bestelling of afnameverplichting
In de algemene voorwaarden staat of de klant de bestelling mag annuleren. Bestaat de mogelijkheid tot annuleren, dan kan in de algemene voorwaarden de hoogte van de annuleringskosten worden omschreven.
Is annulering van de bestelling niet mogelijk, dan heeft de klant een afnameverplichting. In een dergelijk geval staan in de algemene voorwaarden de gevolgen als de klant zijn afnameverplichting niet nakomt.
Eigendomsvoorbehoud
Als uw klanten kunnen betalen na de levering, dan is het verstandig in de algemene voorwaarden B2B verkoop een eigendomsvoorbehoud op te nemen. Dit betekent dat, ondanks de feitelijke levering van de goederen, het eigendom van de goederen pas overgaat op de klant op het moment dat de klant heeft betaald voor de goederen.
Aansprakelijkheidsbeperkingen die gelden i.v.m. de B2B verkoop
In de algemene voorwaarden staat een uitgebreide opsomming van schades/situaties waarvoor uw bedrijf niet aansprakelijk is. Welke aansprakelijkheidsbeperkingen dat precies zijn hangt mede af van het soort goederen dat u verkoopt.
Klachtenafhandeling en eventuele garantie
De algemene voorwaarden B2B verkoop kan een artikel bevatten omtrent de klachtenhandeling, met bijvoorbeeld een klachttermijn. Omdat uw klanten geen consumenten zijn, bent u niet gebonden aan de wettelijke klachttermijn en kan derhalve een kortere klachttermijn in de algemene voorwaarden worden opgenomen.
Als op bepaalde producten een garantie wordt verleend, dan wordt informatie over deze garantie verwerkt in de algemene voorwaarden. Eventueel wordt verwezen naar de fabrieksgarantie.
