Ja, ik wil leveringsvoorwaarden laten opstellen
Heeft u interesse en het laten opstellen van de leveringsvoorwaarden voor uw bedrijf, dan ontvangen wij graag een omschrijving van de producten en/of diensten die uw bedrijf levert. Deze informatie kunt u via de e-mail of telefonisch 0516 – 427298 verstrekken. Of u vraagt eenvoudig via onze website een offerte aan.
>> Via website offerte aanvragen leveringsvoorwaarden opstellen
Nadat wij in kennis zijn gesteld van de producten en/of diensten die uw bedrijf levert, wordt zo spoedig mogelijk een vrijblijvende offerte via de e-mail naar u gestuurd met de vaste prijs en de levertijd voor het opstellen van de leveringsvoorwaarden voor uw bedrijf.
Werkwijze leveringsvoorwaarden opstellen
Zodra u ons de opdracht heeft verleend voor het opstellen van de leveringsvoorwaarden, dan worden de werkzaamheden ingepland en wordt met u een telefonische afspraak gemaakt. Tijdens het gesprek worden aan u vragen gesteld over o.a. de werkwijze van uw bedrijf en de afspraken die u verwerkt wilt hebben in de leveringsvoorwaarden.
Maatwerk
De leveringsvoorwaarden worden opgesteld aan de hand van de informatie die wij van u ontvangen. Daarnaast worden de leveringsvoorwaarden volledig aangevuld met bepalingen die voor uw bedrijf van belang zijn. De jurist die de leveringsvoorwaarden opstelt is mr. Mirjam Geuze.
Oplevering & correctieronde
U ontvangt de opgestelde leveringsvoorwaarden via de e-mail in een Word-document. De levertijd staat in de offerte. Als u na de oplevering van de leveringsvoorwaarden aanpassingen wenst, dan worden die kosteloos verwerkt. De prijs voor het opstellen van leveringsvoorwaarden is inclusief correctieronde.
Van toepassing verklaren
Na de oplevering, en de eventuele correctieronde, kunt u de leveringsvoorwaarden gaan gebruiken. Dit betekent dat u de leveringsvoorwaarden van toepassing verklaart op de overeenkomsten die u met uw klanten aangaat.
Leveringsvoorwaarden gebruiken
Het is belangrijk dat leveringsvoorwaarden correct worden gebruikt. Indien de leveringsvoorwaarden niet op de juiste wijze aan de klant kenbaar zijn gemaakt, dan kan geen beroep worden gedaan op de leveringsvoorwaarden. De leveringsvoorwaarden dienen voor of bij het tot stand komen van de overeenkomst aan de klant ter hand te worden gesteld.
De leveringsvoorwaarden kunnen bijvoorbeeld via de e-mail naar de klant gestuurd worden of middels een link kan naar de leveringsvoorwaarden op uw website worden verwezen. Op de offerte of in uw aanbod dient u duidelijk te verwijzen naar uw leveringsvoorwaarden. Dit kan door bijvoorbeeld de volgende tekst in de offerte op te nemen:
“Op deze offerte en op alle overeenkomsten die u met [naam bedrijf] aangaat, zijn de leveringsvoorwaarden van [naam bedrijf] van toepassing. Door het geven van uw akkoord op de offerte verklaart u akkoord te gaan met de leveringsvoorwaarden van [naam bedrijf].”
Indien alleen op de factuur wordt verwezen naar de leveringsvoorwaarden, dan is dat te laat. Immers de overeenkomst is dan al tot stand gekomen.
Leveringsvoorwaarden vs. algemene voorwaarden
Leveringsvoorwaarden zijn een soort algemene voorwaarden. Algemene voorwaarden is de wettelijke definitie. De term “leveringsvoorwaarden” wordt vaak gebruikt indien het voorwaarden betreft van een bedrijf dat producten levert.
Inhoud leveringsvoorwaarden
De inhoud van de leveringsvoorwaarden van uw bedrijf , is o.a. afhankelijk van de producten en/of diensten die worden geleverd en van de handelswijze van uw bedrijf. Ook hangt de inhoud van de leveringsvoorwaarden af van het soort klanten aan wie uw bedrijf producten en/of diensten levert. Als er sprake is van B2B verkoop, dan kunnen de leveringsvoorwaarden strenger zijn dan bij B2C verkoop.
Over het algemeen worden de volgende onderwerpen in leveringsvoorwaarden opgenomen:
- facturatie- en betalingsafspraken;
- leveringscondities;
- aansprakelijkheidsbeperkingen;
- verantwoordelijkheden en verplichtingen van uw klanten;
- gevolgen indien de klant zijn verplichtingen niet nakomt;
- overmacht;
- indien van toepassing, garantie;
- gevolgen indien de klant de overeenkomst annuleert;
- klachtafhandeling;
- ontbinding en opschorting en de gevolgen daarvan;
- verjaring van rechtsvordering, toepasselijk recht en bevoegde rechter.
Voor meer informatie over leveringsvoorwaarden opstellen kunt u altijd vrijblijvend contact met ons opnemen.