Blog rechtsgebied: Algemene voorwaarden

Is verwijzen naar algemene voorwaarden op website voldoende?

Wij krijgen vaak de vraag of het voldoende is om met een link te verwijzen naar de algemene voorwaarden die op de website staan. Deze vraag is belangrijk, want als de klant niet op de juiste wijze in kennis wordt gesteld van de algemene voorwaarden, dan kan de klant de algemene voorwaarden vernietigen en zijn de algemene voorwaarden niet van toepassing.

Het antwoord op de vraag of enkel een verwijzing naar algemene voorwaarden voldoende is, is: Ja, mits aan de volgende voorwaarden is voldaan:

Aansprakelijkheid beperken in algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden hebben vaak als doel de risico’s van een bedrijf te beperken. Dit geschiedt door het opnemen van aansprakelijkheidsbeperkingen in algemene voorwaarden. Een aansprakelijkheidsbeperking wordt ook wel een exoneratiebeding genoemd.

Algemene voorwaarden verplicht?

Nee, een bedrijf is niet verplicht over algemene voorwaarden te beschikken. In de wet is niet de plicht opgenomen algemene voorwaarden van toepassing te verklaren op overeenkomsten. Dit neemt niet weg dat het niet beschikken over rechtsgeldige algemene voorwaarden grote gevolgen kan hebben voor uw bedrijf.

Algemene voorwaarden kopiëren toegestaan?

Nee, het is niet toegestaan algemene voorwaarden van een ander bedrijf te kopiëren. Op de inhoud van algemene voorwaarden rusten auteursrechten. Dit betekent dat het niet is toegestaan, zonder toestemming van de rechthebbende op de auteursrechten, algemene voorwaarden over te nemen.

Zijn mijn algemene voorwaarden rechtsgeldig?

Wij krijgen vaak de vraag: “Zijn mijn algemene voorwaarden rechtsgeldig?”. Maar wat wordt eigenlijk bedoeld met “rechtsgeldig”? Rechtsgeldig betekent in overeenstemming met de wet. Algemene voorwaarden zijn in overeenstemming met de wet indien in de algemene voorwaarden geen bepalingen staan die in strijd zijn met dwingendrechtelijke wetsbepalingen.

Algemene voorwaarden wet en regelgeving

Op algemene voorwaarden kan alleen een beroep worden gedaan indien de algemene voorwaarden niet in stijd zijn met de wet en de wederpartij op de juiste wijze in kennis is gesteld van de algemene voorwaarden.

Stilzwijgende verlenging abonnement en algemene voorwaarden

Het is niet toegestaan een abonnement of overeenkomst met een consument stilzwijgend te verlengen. Een beding in de algemene voorwaarden die hiermee in strijd is, is onredelijk bezwarend. Er gelden de volgende regels i.v.m. abonnementen:

Algemene informatie over algemene voorwaarden

Bijna alle bedrijven en websites beschikken over algemene voorwaarden. De regels die zijn opgenomen in algemene voorwaarden gelden standaard voor de overeenkomsten die u aangaat met uw klanten. In het Burgerlijk Wetboek zijn een aantal bepalingen opgenomen i.v.m. algemene voorwaarden.

Verschil tussen algemene voorwaarden en leveringsvoorwaarden

In de algemene voorwaarden zijn de standaard regels opgenomen die u van toepassing verklaart op de overeenkomsten die u met uw wederpartijen aangaat. Leveringsvoorwaarden zijn algemene voorwaarden die specifiek gericht zijn op de verkoop en levering van fysieke producten. 

Algemene voorwaarden en annuleringskosten

In een overeenkomst en/of in algemene voorwaarden kan de hoogte van de annuleringskosten staan die in rekening wordt gebracht als een overeenkomst is geannuleerd. Hieronder informatie over het annuleren van verschillende soorten overeenkomsten en de annuleringskosten.